Вибирайте людей, які хочуть працювати саме у вашій компанії

Про те, як створити свою команду мрії та як працювати з персоналом під час Всеукраїнського аграрного саміту 2020 розповіла Яна Романенко, керуючий партнер компанії Skills Factory.

Купити техніку, впровадити певну технологію, залучити кошти на підприємство - все це роблять люди, які утворюють команду,  і чітко розуміють свою роль у ній. Від їх злагодженої роботи залежить успіх будь-якої компанії. Здавалось би, проблеми які стоять перед агрохолдингами повинні бути далекими від тих, що є у малого чи середнього бізнесу, але це зовсім не так. Вони приблизно одинакові для всіх і чимало з них перетинаються.

Основна проблема останніх років – це масовий відтік персоналу. Брак молодих спеціалістів (агрономів, механізаторів, менеджерів тощо) з високою кваліфікацією, низька виробнича спроможність персоналу – ось реалії сьогодення.

Оцінюючи ТОП-менеджмент на одному з агрохолдингів, я зрозуміла що їх слабке місце –керівництво. Отже, є сенс розібратися, на що звертають увагу пошукачі роботи. В останні 5 років для більшості з них зарплата стоїть не на першому місці. Вони звертають увагу на керівника та його компетенцію.

Дуже важко втримати команду, розвивати її, якщо сам начальник не розвивається. Коли мене питають, яких людей обрати на керівні посади, я завжди відповідаю, що не беру до себе людей, які вважають, що все знають, вміють і їх ні чим не здивувати. З такими людьми не цікаво працювати, вони обмежують розвиток бізнесу. Сьогодні, коли розвивається техніка, IT, відбувається автоматизація бізнесу, роботизація,  стояти на місці – не припустимо.

Від цьогорічної кризи та COVID-19 постраждало чимало галузей, хоча у агросекторі спостерігається певна стабільність. Локдаун дозволив утримати вітчизняних спеціалістів у країні. Окрім того, компанії оптимізують свої ресурси на 25-35%, відбувається скорочення, на ринку з’являється чимало професіоналів, які шукають роботу. Саме зараз з ними потрібно правильно організувати працю, щоб вони залишились в Україні.

За кваліфікований персонал йде справжня «кадрова війна». З одного боку, у цій війні невеликим компаніям складніше, адже частіше кандидати віддадуть перевагу іменитому бренду. З іншого - у малого та середнього бізнесу є певна перевага: вони, на відміну від агрохолдингів, можуть швидко прийняти рішення у підборі кадрів. Крім того, чимало талановитих агрономів, технологів, інженерів не приживаються у повільній, неповороткій  системі великих компаній, де затягнуті та складні системи прийняття рішень. Їм хочеться швидше рухатись вперед, вони відкриті для нововведень та до діалогу, і невеликий бізнес дає таку можливість. Зазначу, що витрати на одного співробітника у всіх гравців агроринку приблизно однакові.

Система управління персоналом немає чітких правил. Кожна компанія та її власник - унікальні, також господарства мають свою особливу специфіку, у тому числі й регіональну, і все це потрібно враховувати, коли працюєте з людьми та розроблюєте стратегію бізнесу. Часто перед керівниками стоїть питання: утримати існуючий колектив чи омолодити його, розбавляти новою кров’ю? Але перш ніж приймати це рішення, потрібно зрозуміти, які є проблеми у колективі. Можливо, у господарстві постійно змінюються співробітники? Найперше, що потрібно зрозуміти, чому це відбувається та стабілізувати ситуацію. Потім звільнити тих, хто не хоче розвиватися, а тільки згодом розпочати пошук нових людей.

Ще одне завдання, яке стоїть перед керівником - це збереження зацікавленості та лояльності співробітників до компанії. Тоді, ніякий конкурент не переманить їх до себе. Є чимало інструментів ефективного управління персоналом і мова йде не тільки про гроші, але й про соцпакети, корпоративні «фішки». Не варто забувати і про таке просте слово як «спасибі», особливо в агробізнесі. Якщо керівник зневажливо відноситься до своїх підлеглих, тоді очікувати, що вони будуть працювати з натхненням - не варто. Потрібно дякувати робітникам за їх працю.

Правильна організація роботи працівників залежить від того, чи розуміють вони, що від них очікують. Дуже погано, коли завдання, яке ставлять перед робітником, виконується «на вчора». До речі, це входить у ТОП-5 причин, чому люди звільняються з підприємств. Робітник не встигає зрозуміти, що від нього хочуть: сьогодні одне, а завтра інше, він не розуміє своєї ролі та суті роботи. Лінійний персонал має чітко розуміти свою зону відповідальності, що від нього очікують і чи є у них відповідні ресурси.

Керівникам господарств важливо розуміти, що його співробітникам потрібно у даний момент: можливо, спецодяг чи покращення побутових умов, а не учбові заняття з хорошими спікерами. Часом робітники звільняються через те, що їм немає де і у що переодягнутись, чи прийняти душ. Необхідно чітко розуміти, що не влаштовує співробітників та виробити конкретні кроки щодо зміни ситуації. Тоді одразу змінюється їх мотивація: зменшиться кількість прогулів, порушень, покращується якість роботи та зацікавленість у ній. Це, у свою чергу, збільшить прибуток самої компанії.

На які критерії, у першу чергу, звертають увагу пошукачі роботи? По-перше - на умови роботи, по-друге - на професійні та людські якості керівника, по-третє - на систему оплати праці. У сучасному світі метод «кийка» не працює. Спеціалісти перейдуть до конкурентів, поїдуть за кордон, тому важливо постійно працювати з ними. І допоможуть вам у цьому ейчари. Їх основна роль - отримати максимум результату та при мінімальних ресурсах сформувати хорошу команду, навчити її.

Чи можливо створити ідеальну команду мрії? Так. Немає хороших або поганих компаній, немає поганих чи хороших колег – є «моє» або «не моє». Потрібно шукати «своїх» людей і формувати чесну, прозору та корпоративну команду, яка буде орієнтована на ваш бізнес. Вибирайте лояльних до вас персонально співробітників і тих, що прагнуть працювати саме у вашій компанії та досягати разом з вами певних висот. Саме це дозволить бути успішним.